NutriClass - Plataforma para Nutricionistas
Última atualização: 16 de janeiro de 2026
A NutriClass está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais e de saúde de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
⚠️ Dados Especiais: Coletamos informações sensíveis relacionadas à saúde, que são tratadas com máxima segurança e sigilo:
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Para coleta e tratamento de dados sensíveis de saúde, mediante consentimento livre, informado e inequívoco.
Para cumprimento de obrigações contratuais entre você e o nutricionista, incluindo agendamentos, planos alimentares e acompanhamento.
Para melhoria dos serviços, segurança da plataforma e comunicação sobre atualizações.
Para proteção da saúde do paciente em situações de emergência.
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
Seus dados de saúde são compartilhados exclusivamente com o nutricionista que você escolheu para atendimento, que é responsável pelo tratamento e sigilo profissional conforme o Código de Ética do Nutricionista.
Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma:
Todos os provedores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes, sempre respeitando o sigilo profissional e médico.
Em qualquer outra situação, compartilhamos dados apenas com seu consentimento explícito e informado.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais e sensíveis:
⚠️ Importante: Embora utilizemos medidas de segurança avançadas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha sua senha segura e não compartilhe suas credenciais de acesso.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
⚠️ Nota: Dados de prontuários médicos podem ter retenção obrigatória por lei. Consulte seu nutricionista.
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento.
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
Revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Como exercer seus direitos: Entre em contato conosco através do e-mail privacidade@nutriclass.comou através do canal de suporte da plataforma. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis.
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei:
Após o período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos ou tratamento de dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@nutriclass.com
Suporte: suporte@nutriclass.com
Encarregado de Dados (DPO): Nome do Encarregado
E-mail: dpo@nutriclass.com
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:
Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para questões não resolvidas diretamente conosco, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do sitewww.gov.br/anpd.